Particuliers

Que faire en cas de difficultés à payer les mensualités d’un crédit immobilier ?

    Vous pouvez recourir à l’assurance du crédit immobilier (assurance emprunteur).

    Selon le contrat de votre assurance emprunteur, l’assurance peut couvrir les mensualités de votre crédit immobilier, et ainsi vous éviter d’avoir à payer les pénalités prévues en cas de non-paiement par votre contrat de prêt.

    Sur votre demande, le tribunal peut suspendre l’obligation de remboursement d’un crédit immobilier durant 2 ans maximum, et sans occasionner de majorations ni de pénalités de retard. Ce peut notamment être le cas si vous avez subi un licenciement.

    Vous pouvez demander au tribunal un délai de grâce de 2 ans. Pendant ce délai,

    • les remboursements du crédit sont suspendus,

    • les sommes dues ne génèrent pas d’intérêt.

    Les mensualités non payées ne vous sont pas réclamées à la fin du délai de grâce. Elles peuvent être reportées à la fin du contrat de prêt ou être rééchelonnées sur la durée du prêt restante.

    Pour cela, vous devez saisir le tribunal et lui fournir les documents prouvant vos difficultés (justificatifs de ressources, charges et remboursements en cours notamment).

    Où s’adresser ?

     Tribunal judiciaire 

    Si vous ne parvenez pas à faire face à vos dettes, ou si vous savez que vous ne pourrez pas y faire face, vous pouvez déposer un dossier de surendettement. C’est le cas, par exemple, lorsque la suspension des mensualités accordée pendant 2 ans par le tribunal se révèle insuffisante.

  • Pour une question sur le surendettement :
    Poser une question à la Banque de France par téléphone sur le surendettement

    Numéro : 0 811 901 801 (de 8h à 18h)

    Prix : 5 centimes d’euro la minute + le prix d’un appel

    Attention, ce numéro ne permet pas de prendre rendez-vous à la Banque de France.